農(nóng)村家電經(jīng)銷商與家電清洗有著天然的合作基礎(chǔ)，賣家電，后續(xù)提供專業(yè)深度清洗服務(wù)，既能穩(wěn)定獲得銷售利潤(rùn)，強(qiáng)化和客戶的關(guān)系，又能從家電清洗中獲取客戶美譽(yù)度，還能賺取適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)。

當(dāng)年，小米加步槍都能贏了飛機(jī)大炮。如今，中國(guó)家電業(yè)最底層、也是最弱小的經(jīng)銷商們，也能借助專業(yè)家電清洗服務(wù)在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下很好的活下去。

“除了賣家電，我們真不會(huì)干其它的，更不可能像那些大商家，可以轉(zhuǎn)型搞酒店、搞地產(chǎn)、做投資、做貿(mào)易，我們只是靠賣家電糊口，行情好的時(shí)候多賺點(diǎn)能買個(gè)自己的商鋪，行情不好就圖能養(yǎng)活一家就可以”。最近一段時(shí)間，有不少來自一線農(nóng)村市場(chǎng)上的家電經(jīng)銷商們?cè)诤靡诐嵀h(huán)保后臺(tái)留言，希望好易潔環(huán)保能在家電清洗服務(wù)商想辦法、找出路，能在巨頭爭(zhēng)搶蛋糕的家電市場(chǎng)上堅(jiān)持活下去。

說實(shí)話，這些長(zhǎng)期戰(zhàn)斗在一線農(nóng)村市場(chǎng)上最底層的家電經(jīng)銷商，特別是規(guī)模小、實(shí)力弱的夫妻老婆店，從來都是在商業(yè)資本和產(chǎn)業(yè)惡斗中，最先一批出局者。不過，這些底層經(jīng)銷商并非只有“死路一條”，只要通過家電清洗巧服務(wù)打造自己的“差異化競(jìng)爭(zhēng)力”，就能好好活下去。

　　　對(duì)接好易潔全能家電凈洗，提供巧服務(wù)。無法與電商、連鎖商比價(jià)格、拼促銷的農(nóng)村經(jīng)銷商們，到底還能拿什么迎接巨頭的挑戰(zhàn)？顯然，硬碰硬只有死路一條，必須要掀起一場(chǎng)“曲線自救”新戰(zhàn)役。過去，有句土話叫“強(qiáng)龍斗不過地頭蛇”。對(duì)于農(nóng)村消費(fèi)者來說，無論是電商，還是連鎖商，都是“外來戶”，只有身邊的農(nóng)村經(jīng)銷商才是“身邊人”，可以信賴更不擔(dān)心被騙。家電銷售只是家電消費(fèi)的一個(gè)前端環(huán)節(jié)，在其使用過程中不可避免會(huì)產(chǎn)生大量的灰塵和細(xì)菌，油煙的積累、食物的殘?jiān)?、水垢的沉淀，電機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)吸入的灰塵，無一不危害著我們的健康，而這些危害產(chǎn)生的過程幾乎和家電的使用形影不離。

但是，在過往的家電消費(fèi)觀念中，這些家電清洗等服務(wù)一直被消費(fèi)者忽略，并且其危害卻難以被我們用肉眼所發(fā)現(xiàn)。因此，為了讓人們更加健康、舒適的使用家用電器，好易潔重磅推出全能家電清洗概念，領(lǐng)先帶動(dòng)家電行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型家電深度凈洗技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。

農(nóng)村經(jīng)銷商在變幻莫測(cè)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，最大的資本和武器就是身邊人的“誠(chéng)信”、家門口的“信賴”。在這種情況下，農(nóng)村經(jīng)銷商們必須要拿出“真功夫”，那就是靠自己平時(shí)的真誠(chéng)服務(wù)、坦誠(chéng)待人，以及快速響應(yīng)等服務(wù)能力，夯實(shí)與用戶的關(guān)系，持續(xù)贏得用戶的信賴。

　　最近幾年來，包括蘇寧、京東，以及天貓，其實(shí)都在倡導(dǎo)從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)型。比如說，京東要推智能冰箱、蘇寧要發(fā)力家用中央空調(diào)，本質(zhì)上都是將自己積累的物流配送、安裝設(shè)計(jì)，以及品牌資源打通，借助家電這個(gè)入口，通過為用戶提供持續(xù)不斷的服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利能力的提升，走出賣家電硬件拼低價(jià)的泥潭?！?/strong>

　　隨著近十年來家電的全面普及，人們對(duì)電器使用維護(hù)常識(shí)也逐漸加深了了解和認(rèn)識(shí)，國(guó)家相關(guān)電器清洗法規(guī)和政策的出臺(tái)、媒體對(duì)家電污染危害等大面積宣傳和普及，以及人們對(duì)健康的重視程度日益加強(qiáng)，“家電污染后就需要進(jìn)行清洗”這個(gè)基本常識(shí)正逐漸深入人心，家電清洗越來越多的得到普通民眾的認(rèn)可。家電清洗的需求正大面積爆發(fā)出來，并逐漸成井噴式的增長(zhǎng)。

　　對(duì)于農(nóng)村經(jīng)銷商來說，更應(yīng)該要將自己過去幾十年積累的送貨、安裝、維修，以及社會(huì)資源、品牌資源等人脈，為用戶提供他們需求的一系列差異化服務(wù)。絕對(duì)不是代收快遞那么簡(jiǎn)單，甚至還可以幫助農(nóng)村用戶代賣土特產(chǎn)等物資，從讓他們花錢變?yōu)樽屗麄冑嶅X。

　　都說服務(wù)是家電經(jīng)銷商的根和命脈，是家電實(shí)體店抗衡電商的最大籌碼。但是很多經(jīng)銷商對(duì)于家電服務(wù)的理解還太過于零散和簡(jiǎn)單。認(rèn)為只是產(chǎn)品出問題了，用戶提需求了，上門幫助解決就可以。

　　其實(shí)，服務(wù)真正是建立家電經(jīng)銷商與用戶的一條重要紐帶。就聽過好幾個(gè)家電商家說過一些例子：對(duì)要求服務(wù)的用戶，商家上門之后一定會(huì)帶去禮品，有的是2塊錢電話費(fèi)，有的是一袋洗衣粉，還有的是一盒紙巾等等，就是向用戶表達(dá)歉意的同時(shí)，還要變服務(wù)投訴的壞事，為用戶交流的好事。讓用戶感受到來自商家的重視和歉意。

　　　當(dāng)前很多家電經(jīng)銷商將服務(wù)，多是偏面理解為“出了問題上門服務(wù)”、“上門速度快”、“維修周期短”。這些都是線下實(shí)體店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)需要發(fā)揮和充實(shí)。未來在用戶的服務(wù)上，根據(jù)當(dāng)前年輕一代的用戶需求，應(yīng)該更多提供一些定期或者不定期的增值服務(wù)。

　　　比如上門清洗保護(hù)，或者在促銷推廣時(shí)順便為用戶做個(gè)家電的使用情況保養(yǎng)等等。讓服務(wù)成為經(jīng)銷商與用戶之間可以持續(xù)友好交流的紐帶和橋梁，這樣才能真正讓用戶的潛在需求牢牢抓在自己手中。

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